15 марта 2019 с 14:00 до 16:30

Всемирный день прав потребителя в Технопарке "Сколково"

г. Москва, Большой бульвар, д. 42, корпус 1, Атриум

Цифровые технологии уже третий год подряд формируют тематику Всемирного дня прав потребителей. В 2018 году этот день проходил под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», в 2017 году в качестве девиза был предложен слоган «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.
В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

В преддверии  Всемирного дня прав потребителей сотрудниками Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве проводятся ежегодные безвозмездные консультации  потребителей по всем интересующим.

В процессе общения с представителями надзорного органа потребители получат ответы на следующие вопросы:

- как поступать в случае нарушения  прав потребителя со стороны продавцов смарт-устройств и иных продавцов;

- как добиться восстановления прав в случае оказания некачественных услуг, в том числе со стороны сервисных центров;

- как  безопасно приобретать товары в кредит;

- как и зачем следует  обращаться в надзорный орган в случае нарушения прав потребителей, распространены памятки и буклеты.

Сотрудники Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве не ограничатся в своих комментариях данными темами. Любой вопрос потребителя, имеющий отношение к компетенции представителей надзорного органа не останется без ответа.

Контакты

Телефон:
Адрес: г. Москва, Большой бульвар, д. 42, корпус 1, Атриум

Ближайшие мероприятия

Создание 3D игр в Roblox Studio / Летний интенсив для ребят 8 – 12 лет

Интенсивы ориентированы на развитие творческих и изобретательских качеств личности детей, а также формирование интереса к инженерно-техническим знаниям и экологии.

19-23 августа 2019

Продюсерский центр РобоАрт / Летний интенсив для ребят 8-14 лет

Профориентационная научно-технологическая игра, нацеленная на развитие творческих и изобретательских качеств личности детей, а также формирование интереса к инженерно-техническим знаниям.

19-23 августа 2019

Pitch Office Hours

face to face без микрофонов эксперты ответят на вопросы стартаперов: как сделать идеальный pitch deck, зачем участвовать в питч-сессиях, где найти бизнес-ангела и любые другие.

22 августа 2019

Москва

Sk ChemGeeks

Первая открытая встреча сообщества стартапов в сфере новых материалов.

22 августа 2019

Открытие “Блокчейн-центра Сколково и Waves”

Приглашаем вас на презентацию-открытие Блокчейн-центра Sk&Waves! В июле этого года Waves Platform, лидер блокчейн-индустрии, вступила в Фонд “Сколково”.

23 августа 2019

Москва

Финал Акселератора - Techno Skolkovo Community

23-го августа 2019 г. состоится финал бесплатной онлайн-акселерационной программы для предпринимателей, которая учит создавать стартапы при поддержке наставников.

23 августа 2019

Москва

Skolkovo Jazz Science

Фестиваль музыки и науки

24 августа 2019

Москва

Блоггер / Летний интенсив для ребят 9 – 15 лет

Интенсивы ориентированы на развитие творческих и изобретательских качеств личности детей, а также формирование интереса к инженерно-техническим знаниям и экологии.

26-30 августа 2019

Разработчик мобильных приложений / Летний интенсив для ребят 10 – 14 лет

Интенсивы ориентированы на развитие творческих и изобретательских качеств личности детей, а также формирование интереса к инженерно-техническим знаниям и экологии.

26-30 августа 2019

T#Startup4Startup Workshop Топ-ошибки в системе маркетинга и продаж, из-за которых бизнесы не растут

Проект Startup4Startup Workshop направлен на развитие технологического сообщества в Технопарке "Сколково". Участники проекта делятся своим опытом, болью, набитыми шишками и новыми практиками друг с другом.

27 августа 2019